2CLIX sabe que su seguridad y privacidad son importantes y se preocupa mucho por ello.
Versiones más antiguas de navegadores pueden presentar errores de compatibilidad y fallas en algunas funcionalidades del sistema.
Portal de Calidad
El Portal de Calidad recibe los datos ingresados en los encabezados de las
monitorías, los cuales pueden personalizarse según las necesidades y modelos
de cada cliente. También pueden anexarse grabaciones, observaciones de
monitoría, retroalimentaciones, contestaciones o auditorías.
Capacitaciones
Las capacitaciones pueden incluir información sobre quién impartirá la capacitación,
qué campañas están asociadas, qué usuarios participarán y quién solicitó la
actividad. También pueden recibir archivos como textos, imágenes o PDF para
apoyar al instructor o a los participantes, además de información sobre notas,
actividades, fechas y lugares de realización.
Comunicación
El área de comunicación está destinada al envío de mensajes entre usuarios de la
plataforma. Cuenta con un editor de plantillas de correos y alertas, además de
un portal de podcasts que permite enviar videos y audios a otros usuarios.
Registro
El área de registro recibe únicamente la información necesaria para crear usuarios,
campañas, clientes o sucursales dentro de la plataforma. En el registro de usuario,
además de los campos básicos (Nombre, Login, Turno, Tipo de Usuario, Nombre de
Presentación y Superior), existe la opción de crear campos personalizados.
Es importante resaltar que, tanto en la calidad como en el registro, todos los campos personalizados solicitan indicar si representan un dato sensible o no. Si es sensible, la información se envía al banco de datos y se almacena encriptada.
En este entorno, solo los usuarios registrados para ese cliente podrán iniciar sesión. Incluso si una persona posee credenciales válidas en otro entorno, no podrá acceder a uno diferente.
Las configuraciones de reglas de acceso son altamente personalizables, permitiendo que el cliente restrinja el uso de la plataforma solamente a usuarios dentro de su red interna, ya sea mediante máscaras de IPv4 o IPv6. También es posible integrar el acceso de la plataforma con GSuite o Azure AD.
